В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112.

Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов.

Звонок с мобильного телефона бесплатный и возможен, даже если номер заблокирован за неуплату и в телефон не вставлена сим-карта. 

Позвонив, сохраняйте спокойствие. 

После соединения сработает голосовой автоответчик. 

Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках. 

Текст сообщения на русском языке: 

«Для соединения с пожарно-спасательной службой нажмите клавишу 1; 

с полицией — нажмите клавишу 2; 

со скорой медицинской помощью — нажмите клавишу 3; 

со службой газа — нажмите клавишу 4». 

 Если вы прослушаете сообщение автоинформатора дважды и не нажмете никакую клавишу, вызов будет направлен на многоканальный номер 112. 

Затем оператор попросит ответить на некоторые вопросы. 

Отвечайте четко. 

Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии». 

В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.